Bekerja Dengan IMS
Proses Jualan
Kami bekerjasama rapat dengan pelanggan kami untuk menganalisis keperluan projek mereka dan menentukan konfigurasi dan aksesori Versi-Dredge yang akan mengoptimumkan prestasi projek. Setiap ahli pasukan jualan mempunyai minimum 20 tahun pengalaman jualan kapal korek dan minimum 30+ negara dalam portfolio pengalaman mereka. Pasukan jualan kami sedia membantu anda memilih kapal korek yang sesuai untuk projek anda.
Penghantaran
Kami menyimpan kebanyakan model standard dalam stok untuk memenuhi keperluan projek segera. Penghantaran boleh diatur di mana-mana sahaja di dunia melalui jabatan logistik kami. Setiap lokasi geografi mempunyai keperluan yang berbeza dan pasukan logistik dan jualan kami membantu mendapatkan penghantaran, insurans dan dokumentasi eksport untuk membantu menjadikan proses semudah mungkin.
Latihan
Jabatan Perkhidmatan Lapangan kami merupakan kakitangan perkhidmatan lapangan kapal korek terbesar di Amerika Utara. Pasukan profesional dan berpengalaman kami telah memulakan kapal korek di lebih 60 buah negara dan mempunyai pengalaman beroperasi di kawasan terpencil yang kadangkala memerlukan penyelesaian masalah kritikal. Juruteknik kami sangat dihormati dalam industri kapal korek atas latihan dan kemahiran menyelesaikan masalah mereka.
Khidmat Bantuan
Kami menyimpan inventori alat ganti bernilai berjuta-juta dolar untuk mengurangkan masa henti sebanyak mungkin untuk pelanggan kami. Kami terletak 50 minit dari Lapangan Terbang Antarabangsa Minneapolis – St. Paul dan boleh menghantar kebanyakan alat ganti pada hari yang sama ke mana-mana sahaja di dunia. Juruteknik kami menyediakan sokongan telefon dan e-mel percuma kepada pembeli kapal korek baharu sepanjang hayat peralatan. Jika masalah besar berlaku semasa tempoh jaminan, salah seorang juruteknik kami boleh pergi ke tapak jika diperlukan untuk melakukan pembaikan dan menggantikan komponen. Sokongan kami adalah peringkat tertinggi dan itulah sebabnya lebih 50% pelanggan kami memiliki lebih daripada satu Versi-Dredge.