IMS ile Çalışmak
Satış Süreci
Müşterilerimizle yakın iş birliği içinde çalışarak proje gereksinimlerini analiz ediyor ve hangi Versi-Dredge konfigürasyonunun ve aksesuarlarının proje performansını optimize edeceğini belirliyoruz. Satış ekibimizin her üyesinin en az 20 yıllık tarama gemisi satış deneyimi ve en az 30'dan fazla ülke deneyimi portföyü bulunmaktadır. Satış ekibimiz, projeniz için doğru tarama gemisini seçmenize yardımcı olmak için burada.
Teslim Şekli
Projelerin acil ihtiyaçlarını karşılamak için çoğu standart modeli stokta bulunduruyoruz. Lojistik departmanımız aracılığıyla dünyanın her yerine teslimat düzenlenebiliyor. Her coğrafi bölgenin farklı gereksinimleri vardır ve lojistik ve satış ekibimiz, süreci olabildiğince sorunsuz hale getirmek için nakliye, sigorta ve ihracat belgelerinin temininde yardımcı olur.
Eğitim
Saha Servis Departmanımız, Kuzey Amerika'daki en büyük tarama gemisi saha servis ekibine sahiptir. Profesyonel ve deneyimli ekibimiz 60'tan fazla ülkede tarama gemilerini devreye almış ve bazen kritik sorun çözme gerektiren uzak bölgelerde çalışma deneyimine sahiptir. Teknisyenlerimiz, eğitimleri ve sorun çözme becerileri nedeniyle tarama endüstrisinde büyük saygı görmektedir.
Destek
Müşterilerimiz için arıza sürelerini olabildiğince azaltmak amacıyla milyonlarca dolarlık yedek parça stoğu bulunduruyoruz. Minneapolis – St. Paul Uluslararası Havalimanı'na 50 dakika uzaklıktayız ve çoğu parçayı aynı gün dünyanın her yerine gönderebiliyoruz. Teknisyenlerimiz, yeni tarama makinesi alıcılarına ekipmanın kullanım ömrü boyunca ücretsiz telefon ve e-posta desteği sağlıyor. Garanti süresi içinde büyük bir sorun ortaya çıkarsa, teknisyenlerimizden biri gerekirse onarımları yapmak ve bileşenleri değiştirmek için sahaya gelebilir. Desteğimiz en üst düzeydedir ve bu nedenle müşterilerimizin %50'sinden fazlası birden fazla Versi-Dredge'e sahiptir.
