तकनीकी सहायता और सेवा

आईएमएस को इस बात का एहसास है कि डाउनटाइम का ग्राहकों के निचले स्तर पर प्रभाव पड़ सकता है, खासकर जब से कई ड्रेजिंग ऑपरेशन दूरदराज के स्थानों में होते हैं। यही कारण है कि वर्सी-ड्रेज को सबसे चरम अंतर्देशीय ड्रेजिंग स्थितियों में भी कम रखरखाव के लिए डिज़ाइन किया गया है।

चाहे आप यूएस साउथवेस्ट में रेत उत्पादक हों, दक्षिण पूर्व एशिया में एक सरकारी एजेंसी हों, या कैरिबियन में एक रिसॉर्ट हों, एक आईएमएस सेवा प्रतिनिधि फोन पर, ई-मेल द्वारा समस्या का निवारण करने के लिए उपलब्ध होगा, या सीधे यहां आ सकता है। आपके प्रोजेक्ट को फिर से चालू करने के लिए आपकी साइट। IMS फोन और ई-मेल के माध्यम से ड्रेज के जीवनकाल के लिए मुफ्त तकनीकी सहायता प्रदान करता है।

दुनिया भर में बिकने वाले हमारे सैकड़ों ग्राहकों और कई ड्रेजिंग सिस्टम ग्राहकों की सहायता और संतुष्टि के साथ हमारी सफलता को प्रदर्शित करते हैं।

मैं आईएमएस सेवा तकनीशियन के बारे में पर्याप्त नहीं कह सकता, जिन्होंने 7012 एचपी संचालित करने के लिए हमारे सऊदी नागरिकों को दो सप्ताह का प्रशिक्षण दिया। हम 120 घंटे में 24 डिग्री गर्मी में बंद इनटेक लैगून में काम कर रहे थे। क्लाइंट के लिए एक महत्वपूर्ण संयंत्र शटडाउन के दौरान एक दिन के आधार पर। अपनी सुवाह्यता, गतिशीलता और स्थायित्व के कारण 7012 एचपी इस नौकरी के लिए पसंद का ड्रेज था।" सऊदी अरब में मरीन सर्विसेज के लिए मुरजान अल-शरक के संचालन प्रबंधक क्रिस क्लार्क ने कहा।